Creuse : Téléconseiller (H/F)

La MSA recrute un téléconseiller (H/F). Au sein du service Relation de Service et intégré au centre de contact, le candidat retenu devra assurer la réponse aux appels téléphoniques, apporter une réponse globale aux questions dans le domaine de la protection sociale, réorienter les appels pour faciliter la réception des adhérents, faire la promotion du contact RDV téléphonique et l'utilisation des télé-services, mener des campagnes d’appels sortants, assurer la réponse aux mails des extranautes. Le poste est à pourvoir dès le 1er avril sur le site de Creuse à Guéret.

Référence de l’offre Pôle Emploi : 150BVPT